致信阳移动宽带用户的一份操作说明

敬爱的信阳移动宽带用户，如果您正在使用电脑，发现浏览网页、下载文件或者玩游戏过慢，看这里小编带您找原因。

原因一：电脑使用不正常

亲，当您电脑运行速度过慢，反应迟钝不灵敏，连接上网络后鼠标卡顿长时间无反应，或上网后无故重启。那么您的电脑极有可能中病毒啦，或者系统出现故障了。那么小移建议您使用360杀毒，或者直接重装系统，如果还出现这种情况，有可能您就需要请电脑公司专业人员维修电脑了。

原因二：宽带速度慢

查看是否是宽带原因，小移这里教给大家一个小方法，那就是登陆测速平台（如360、电脑管家都带有测速功能），根据测试说明进行测试.

原因三：其他外界因素

1、您当前访问网站本身的原因，检查方法找一个您经常访问的其他网站进行测试就可以啦。

2、如果您访问的是国外网站，那么小移很遗憾告诉你，卡是必然的哦，因为我们的网络不支持翻墙哦。

3、查看您的路由器密码是否被人盗用了，从而导致网络卡顿。

4、看看您的网络是否存在多机上网情况，或者间接了非常多的路由器，小移告诉你千万不要负载过多网络设备哦，这样很容易卡顿的。

要想网速快，还用信用移动光宽带，又省又快，更多优惠信息请至信阳各移动营业厅或拨打10086详询。